Proton gần đây đã giới thiệu nhiều tính năng mới như ví Bitcoin tích hợp hay trợ lý AI để hỗ trợ viết email. Tuy nhiên, liệu đây có phải là những gì cộng đồng người dùng Proton đang thực sự mong đợi? Là một người đã sử dụng Proton trong nhiều năm, tôi có một số mong muốn cá nhân về định hướng phát triển mà Proton nên ưu tiên để thực sự mang lại giá trị cốt lõi cho người dùng quan tâm đến bảo mật và quyền riêng tư.
1. Đồng bộ hóa tệp Proton Drive trên di động và Linux
Proton Drive là dịch vụ lưu trữ và sao lưu tệp trực tuyến của Proton, được xây dựng như một đối thủ cạnh tranh với Dropbox, Google Drive và Microsoft OneDrive. Điểm khác biệt lớn nhất, và cũng là lợi thế cạnh tranh cốt lõi, là tất cả dữ liệu của bạn trên Proton Drive đều được mã hóa đầu cuối (end-to-end encrypted).
Trong số rất nhiều dịch vụ sao lưu và đồng bộ hóa đám mây hiện nay, rất ít trong số chúng cung cấp mã hóa đầu cuối. Điều này khiến Proton Drive trở thành một trong số ít lựa chọn mà tôi thực sự tin tưởng và cân nhắc sử dụng. Giống như nhiều người đăng ký Proton, tôi chi trả cho dịch vụ một phần vì tôi không còn tin tưởng các công ty lớn trong việc lưu trữ tất cả dữ liệu của mình mà không tìm cách kiếm tiền từ chúng hoặc để lộ dữ liệu trong các vụ vi phạm bảo mật lớn. Mã hóa chính là giải pháp giảm thiểu rủi ro này.
Minh họa logo Proton Drive và biểu tượng thư mục, biểu thị khả năng lưu trữ và đồng bộ hóa tệp được mã hóa an toàn
Tuy nhiên, đáng tiếc là Proton Drive vẫn chưa phải là một lựa chọn tối ưu cho tôi. Mặc dù có ứng dụng dành cho máy tính để bàn hỗ trợ đồng bộ hóa tệp, nhưng nó chỉ khả dụng cho Windows và macOS. Tôi đã chuyển sang sử dụng Linux từ hơn một thập kỷ trước, và hiện tại, phần lớn công việc tính toán của tôi lại được thực hiện trên các thiết bị Android. Mặc dù có ứng dụng Proton Drive dành cho Android, nhưng ứng dụng này chỉ tự động tải lên ảnh. Các loại tệp khác bạn phải tải lên thủ công, đây là cách sao lưu tệp tẻ nhạt và kém hiệu quả nhất. Để Proton Drive thực sự trở thành một giải pháp thay thế hoàn chỉnh, việc bổ sung khả năng đồng bộ hóa tệp tự động cho cả nền tảng di động và hỗ trợ các hệ điều hành phổ biến như Linux là cực kỳ cần thiết.
2. Một giải pháp thay thế Google Photos và iCloud tốt hơn
Ngày nay, khi bạn mua một chiếc điện thoại mới, một phần của quá trình thiết lập là đăng nhập vào tài khoản trực tuyến để ảnh chụp từ camera có thể tự động tải lên. Trên iPhone, bạn sẽ sao lưu ảnh lên tài khoản iCloud của mình. Với các thiết bị Android, đó thường là Google Photos. Đây đã trở thành cách mặc định để mọi người sao lưu ảnh của họ, mang lại sự tiện lợi và an tâm lớn.
Vậy giải pháp của Proton cho vấn đề này là gì? Đó chính là Proton Drive. Tuy nhiên, trải nghiệm mà Proton Drive mang lại không thực sự tương đồng với Google Photos hay iCloud. Ứng dụng này đáp ứng tiêu chí tự động sao lưu ảnh để đảm bảo an toàn, nhưng nó không được thiết kế theo hướng ưu tiên ảnh. Tính năng tự động tải lên của Proton Drive giống với tính năng tương tự trong Dropbox hay Google Drive thông thường, chứ không phải một ứng dụng quản lý ảnh chuyên biệt như Google Photos. Điều này khiến người dùng cảm thấy thiếu hụt các tính năng như sắp xếp ảnh theo sự kiện, tìm kiếm thông minh, hoặc các công cụ chỉnh sửa cơ bản.
Ứng dụng Ente hiển thị trên màn hình điện thoại thông minh, với linh vật bên cạnh và nền Google Photos mờ, minh họa giải pháp thay thế bảo mật để sao lưu ảnh
May mắn thay, đã có Ente – một giải pháp thay thế được mã hóa đầu cuối cho Google Photos và iCloud. Ente cung cấp tất cả các chức năng mà bạn mong đợi từ một dịch vụ theo phong cách Proton Photos, bao gồm quản lý album, tìm kiếm, và thậm chí là chia sẻ an toàn. Vấn đề nằm ở chỗ việc thuyết phục người dùng đăng ký thêm một dịch vụ mới là một thách thức. Vì mã nguồn của Ente là mã nguồn mở, Proton hoàn toàn có thể sao chép trải nghiệm tương tự với một tên gọi mới và xây dựng dựa trên nền tảng đó. Hoặc Proton có thể mua lại Ente, giống như cách họ đã mua lại các dự án khác có cùng mục tiêu (SimpleLogin là một ví dụ điển hình). Một giải pháp ảnh chuyên biệt, được mã hóa đầu cuối sẽ là một điểm cộng lớn, thu hút đông đảo người dùng quan tâm đến quyền riêng tư.
3. Proton Calendar Bridge (Tương tự Proton Mail Bridge)
Vợ tôi và tôi đều sử dụng Proton Mail làm email chính, và chúng tôi dùng Proton Calendar để chia sẻ lịch trình. Ứng dụng này có tất cả các chức năng cơ bản mà tôi cần từ một ứng dụng lịch. Tuy nhiên, vấn đề lớn nhất của tôi là tôi chỉ có thể sử dụng ứng dụng web hoặc ứng dụng di động. Tôi không thể sử dụng bất kỳ ứng dụng lịch bên thứ ba nào khác để truy cập hoặc đồng bộ hóa lịch của mình.
Tôi rất thích Niagara Launcher trên điện thoại Android vì khả năng tùy biến cao và giao diện tối giản, nhưng tôi không thể tận dụng tính năng tích hợp lịch của nó. Nếu có thể, tôi sẽ thấy các sự kiện sắp tới hiển thị ngay trên màn hình chính, phía trên các ứng dụng của mình, giúp tôi dễ dàng theo dõi lịch trình hơn.
Logo Proton Mail và Proton Calendar trên nền màu tím, thể hiện sự kết hợp giữa dịch vụ email và lịch bảo mật của Proton
Tương tự, tôi không thể sử dụng Samsung Calendar, một ứng dụng mà tôi đánh giá khá cao. Nó không chỉ tích hợp tốt hơn với nhiều ứng dụng khác trên chiếc Galaxy Z Fold 5 của tôi mà còn nhanh và dễ điều hướng hơn ứng dụng Proton Calendar trên Android.
Tôi rất mong muốn thấy một phiên bản Proton Calendar Bridge, tương tự như ứng dụng Proton Mail Bridge hiện có. Proton Mail Bridge cho phép bạn sử dụng tài khoản Proton Mail của mình với các ứng dụng email bên thứ ba như Thunderbird và Outlook, mang lại sự linh hoạt đáng kể. Mặc dù Proton Mail Bridge là một ứng dụng chỉ dành cho máy tính để bàn, nhưng nếu một phiên bản Proton Calendar Bridge dành cho desktop ra đời, điều đó vẫn sẽ mở ra nhiều khả năng hơn, và hy vọng sẽ là bước đệm để phát triển một giải pháp đồng bộ hóa tương tự cho di động, nơi người dùng cần sự tích hợp liên tục nhất.
4. Đồng bộ hóa Danh bạ và Nhật ký cuộc gọi
Đây là một tính năng đơn giản nhưng vô cùng quan trọng. Mặc dù tôi không muốn giao danh bạ của mình cho Google, nhưng tôi vẫn muốn có sự an tâm rằng nếu chẳng may tôi làm vỡ điện thoại khi đang ra khỏi xe, tôi sẽ không bị mất danh bạ. Hiện tại, tôi thường phải xuất danh bạ thủ công thành tệp VCF và tự lưu trữ bản sao lưu. Giống như bất kỳ hình thức sao lưu thủ công nào, luôn có rủi ro bản sao lưu của tôi bị lỗi thời nếu sự cố xảy ra.
Một bàn tay cầm điện thoại hiển thị màn hình danh bạ, cùng với biểu tượng phục hồi danh bạ và các hồ sơ người dùng, nhấn mạnh nhu cầu sao lưu danh bạ an toàn
Nhờ khả năng mã hóa đầu cuối, Proton là nhà cung cấp mà tôi thực sự tin tưởng để sao lưu danh bạ điện thoại của mình, giống như tôi tin tưởng họ với danh bạ email. Nếu Proton cũng có thể sao lưu nhật ký cuộc gọi của tôi, điều đó sẽ còn tuyệt vời hơn nữa. Việc tự động sao lưu an toàn danh bạ và nhật ký cuộc gọi sẽ loại bỏ nỗi lo lắng thường trực của người dùng, đồng thời củng cố vị thế của Proton như một trung tâm bảo mật cho mọi dữ liệu cá nhân quan trọng.
5. Các lựa chọn thay thế Google Sheets và Slides
Vào mùa hè năm 2024, Proton đã ra mắt Docs trong Proton Drive, một giải pháp thay thế cho Google Docs. Proton Docs có khả năng mở tệp DOCX, cung cấp các tùy chọn định dạng cơ bản và có nhiều tính năng cộng tác mà người dùng đã quen thuộc từ Google Docs. Đây là một bước tiến lớn và cần thiết để giúp nhiều người chuyển đổi khỏi bộ ứng dụng của Google. Tôi khá thích cách Proton triển khai Docs, nó mang lại cảm giác giống một ứng dụng viết không gây xao nhãng hơn là một trình xử lý văn bản truyền thống, rất phù hợp cho những người cần sự tập trung.
Tài liệu Google và logo Proton Drive nổi bật, cùng với logo Google Docs ở phía sau, minh họa Proton Docs như một lựa chọn thay thế an toàn cho bộ ứng dụng văn phòng của Google
Tuy nhiên, Google Docs chỉ là một thành phần trong bộ ứng dụng văn phòng trực tuyến của Google. Để hoàn thiện bộ công cụ này, Proton cũng cần cung cấp các tùy chọn để chỉnh sửa bảng tính (như Google Sheets) và trình bày (như Google Slides). Đây là những công cụ không thể thiếu đối với cả người dùng cá nhân và doanh nghiệp, và việc thiếu chúng khiến người dùng phải phụ thuộc vào các dịch vụ khác, có thể không đảm bảo quyền riêng tư như Proton.
Tôi sẽ không ngạc nhiên nếu điều này đã nằm trong lộ trình phát triển của Proton, nhưng đây chính xác là những gì tôi nghĩ đến khi Proton công bố các tính năng như ví Bitcoin hay văn bản do AI tạo ra. Những tính năng đó dường như là sự phân tâm, nếu không muốn nói là một sự chuyển hướng sai lầm.
Kết luận
Tôi là một người ủng hộ lớn của Proton. Bảo vệ dữ liệu trực tuyến thường là một vấn đề kỹ thuật phức tạp, đòi hỏi người dùng phải hiểu về khóa PGP hoặc tự host dịch vụ. Các dịch vụ của Proton lại dễ dàng đăng ký như bất kỳ tài khoản web nào khác, và hầu hết chúng đều hoạt động hiệu quả.
Thật tốt khi thấy Proton ra mắt các tùy chọn mới. Ví dụ, tôi có thể không sử dụng Proton Pass, nhưng tôi hiểu khoảng trống mà dịch vụ này lấp đầy. Tuy nhiên, tôi chỉ hy vọng Proton sẽ dành nhiều nguồn lực hơn để hoàn thiện các dịch vụ hiện có và phát triển các tính năng cốt lõi, thiết yếu cho người dùng trước khi quá sa đà vào những xu hướng trực tuyến nhất thời. Việc tập trung vào những gì người dùng thực sự cần sẽ giúp Proton củng cố vị thế của mình như một nhà cung cấp dịch vụ bảo mật và quyền riêng tư hàng đầu.
Bạn nghĩ Proton nên ưu tiên phát triển tính năng nào tiếp theo? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới!
